時期から選ぶ
退去費用でやることは、いまどの段階にいるかで変わります。まだ立会いの前なら「揉めない準備」が中心になり、請求書が届いた後なら「明細を確かめる」が中心になります。該当する段階を選んでください。
国民生活センターに寄せられる相談で多いのは、「立会いの当日に強く言われて、よく分からないまま書類にサインしてしまった」というものです。つまりトラブルの多くは、請求書が届く前の、立会いの場から始まっています。
もし退去日がまだ来ていないなら、いま準備しておくのが最も効きます。すでに請求書が届いている場合も、確かめる手立ては残っています。
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退去の立会いを控えている
退去日が決まった／立会いの日程が決まった段階の方
いちばん差が出るのがこの段階です。トラブルの多くは「立会いの当日、その場で強く言われて、よく分からないまま書類にサインしてしまった」ところから始まります。逆に言えば、当日の準備さえしておけば、そもそも揉めにくくなります。
- 2
今日が立会い当日
これから立会い／今まさに立会い中の方
いま現場にいる方向けのページです。細かい説明は後回しにして、要点だけ書きます。その場でサインしない、金額を口頭で認めない、明細を必ず求める。この3つを守れば、後から確認する道が残ります。
- 3
退去費用の請求書・精算書が届いた
金額の書かれた請求書や敷金精算書を受け取った方
金額が書かれた紙が届いた段階です。ここでやることは「全体が高い」と言うことではなく、項目を1つずつに分けて、どれがどういう理由の費用なのかを確かめることです。分けると、確認できる項目とそうでない項目がはっきりします。
- 4
すでに支払ってしまった／敷金が返ってこない
支払いを済ませた方、精算が終わったが納得できていない方
もう払ってしまった場合でも、確認を求めること自体はできます。ただし早い段階に比べると手数がかかります。ここでは、まだ間に合う可能性があるかの目安と、次に進む先を整理します。